Cookie Policy

Aviso sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares
Última revisión: noviembre 28, 2023

1. Introducción y referencias legales
Este aviso describe la información principal relativa al tratamiento de datos personales y al uso de cookies en este sitio.
Va dirigido a cualquiera que acceda o utilice este sitio y describe cómo pueden recopilarse, utilizarse y protegerse los datos personales del usuario mediante cookies y tecnologías similares, así como los derechos reconocidos por la ley.
Estas disposiciones no se aplican a otros sitios web, páginas o servicios en línea accesibles mediante enlaces externos presentes en el sitio; para ellos, consulte los correspondientes avisos de privacidad.
Este aviso se proporciona en cumplimiento de las principales normativas nacionales e internacionales en materia de protección de datos personales, entre ellas:

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Otras normativas que puedan resultar aplicables.

2. ¿Quién gestiona tus datos y cómo puedes contactarnos?
Tus datos personales son tratados por:
Lycloud international
Plaza de la Feria 36 35003 - Las Palmas de Gran Canaria
info@metricalgo.com

Para cualquier información relativa al tratamiento de datos personales o para ejercer tus derechos previstos por la normativa, los interesados pueden contactar con el Responsable.

3. ¿Qué datos recopilamos cuando visitas el sitio?
Cuando navegas por este sitio, recopilamos automáticamente cierta información mediante cookies, herramientas similares y tecnologías de seguimiento. Los principales tipos de datos que pueden registrarse incluyen:

Información técnica y de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo utilizado, información sobre el navegador y el sistema operativo, fecha y hora de los accesos, páginas visitadas, comandos técnicos necesarios para la correcta visualización de los contenidos, errores del sistema.
Preferencias del usuario: elecciones realizadas en relación con las cookies y la configuración de privacidad, recopiladas a través de paneles, banners u otras herramientas similares.
Datos agregados y estadísticas anónimas: información utilizada para evaluar y mejorar el funcionamiento del sitio, por ejemplo, la frecuencia de las visitas o las áreas más consultadas.
Interacciones con servicios externos o redes sociales: datos técnicos compartidos cuando interactúas con plugins sociales, servicios externos o herramientas de terceros integradas en el sitio, siempre de acuerdo con las reglas de los operadores implicados.

Para más detalles sobre el tratamiento de los datos comunicados mediante formularios de contacto, solicitudes de servicios u otras funcionalidades, te invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad.

4. ¿Qué tipos de cookies (y similares) existen?
Para ofrecerte una mejor experiencia de navegación, podemos utilizar diferentes categorías de cookies y tecnologías similares (web beacons, almacenamiento local y tecnologías equivalentes):

Cookies estrictamente necesarias: fundamentales para el funcionamiento técnico del sitio; permiten, por ejemplo, acceder a áreas protegidas, gestionar la sesión o recordar preferencias indispensables.
Cookies de preferencias y personalización: sirven para almacenar opciones de visualización, como idioma, tamaño del texto o modo de consulta, para ofrecerte una interacción más acorde con tus gustos.
Cookies analíticas y de rendimiento: nos ayudan a comprender mejor cómo se utiliza el sitio, recopilando datos anonimizados y agregados sobre el tráfico, las páginas más visitadas, los tiempos de visita y las funcionalidades más valoradas.
Cookies para actividades promocionales o publicitarias: utilizadas para ofrecer contenidos comerciales personalizados y monitorizar la eficacia de las campañas publicitarias.
Componentes y servicios externos: al interactuar con plugins sociales, herramientas de analítica o plataformas de terceros, pueden instalarse cookies o sistemas similares gestionados directamente por terceros.

5. ¿Cómo puedes otorgar o negar el consentimiento para el uso de cookies?
A. Jurisdicciones UE/ y países con normativas tipo RGPD:

El uso de cookies y tecnologías similares no estrictamente necesarias requiere el consentimiento previo, libre y específico del usuario, recopilado a través de una banner de cookies específico.
El usuario puede gestionar y modificar en cualquier momento sus preferencias, revocar el consentimiento otorgado y acceder a la función “Gestionar preferencias de cookies”.

El usuario tiene derecho a optar por no participar (opt‑out) en la recopilación, venta y compartición de datos personales a terceros con fines de marketing, publicidad conductual y elaboración de perfiles.

C. Detalles operativos:
En el primer acceso al sitio, se muestra un banner que permite gestionar las preferencias relativas a las cookies y a las herramientas de seguimiento.
A través del banner, el usuario puede elegir:

Aceptar todas las cookies: al hacer clic en el botón correspondiente, se activarán todas las cookies no esenciales.
Personalizar la configuración: es posible seleccionar en detalle qué cookies autorizar y cuáles mantener desactivadas.
Rechazar las cookies opcionales: al pulsar el botón de rechazo o cerrar el banner sin otorgar el consentimiento, se activarán exclusivamente las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.

Las preferencias expresadas mediante el banner se conservan durante 180 días a través de una cookie técnica. En caso de acceder desde un dispositivo o navegador diferente, será necesario reconfigurar las preferencias.
El usuario puede, en cualquier momento, modificar las elecciones realizadas accediendo a la funcionalidad correspondiente, identificable por el icono o el enlace dedicado a la gestión del consentimiento.

6. ¿En qué bases jurídicas tratamos los datos recopilados mediante cookies y tecnologías afines?
El tratamiento de los datos recopilados mediante cookies y herramientas de seguimiento se basa en diferentes fundamentos jurídicos, que varían según el tipo de herramienta y la normativa aplicable:

Ejecución de un servicio/medidas precontractuales solicitadas por el usuario a través de los formularios de contacto proporcionados
Cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias o normativas
Consentimiento expreso del usuario respecto a comunicaciones de carácter comercial.

Otra base jurídica, el interés legítimo del Responsable, puede utilizarse para fines específicos (por ejemplo, garantizar la seguridad informática, prevenir fraudes, proteger los derechos del Responsable en sede judicial).

Rechazar o revocar el consentimiento para el uso de determinadas cookies puede limitar el acceso a algunas funcionalidades personalizadas del sitio.

7. ¿Cómo se protegen tus datos?
Los datos personales recopilados a través de este sitio se tratan principalmente con herramientas electrónicas y digitales, conforme a los principios de licitud, lealtad, minimización de datos, integridad y confidencialidad.

8. ¿A qué lugares pueden transferirse tus datos?
Los datos personales recopilados a través de este sitio pueden tratarse y transferirse —según las finalidades indicadas— a los siguientes países:

a países pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE), a Suiza o a otros países que las autoridades competentes reconozcan como “adecuados” respecto del nivel de protección exigido por la ley;

Lista actualizada de países "adecuados":

UE
Suiza

9. ¿Quién puede recibir tus datos?
Pueden acceder a los datos personales recopilados mediante cookies, herramientas de seguimiento y tecnologías similares:

el personal expresamente autorizado por el Responsable y específicamente formado;
empresas o consultores que nos prestan soporte técnico, seguridad, mantenimiento o servicios de análisis, designados como Encargados del Tratamiento;
proveedores de plataformas externas, software o servicios de terceros, siempre dentro de los límites de las finalidades declaradas y del consentimiento eventualmente otorgado.

La lista detallada y actualizada de nuestros proveedores de servicios está disponible previa solicitud.

10. Lista detallada de cookies

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"). Google utiliza los datos personales recopilados para seguir y examinar el uso de este sitio web, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google puede utilizar sus datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria. Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. Los datos enviados se recopilan con el fin de personalizar la experiencia y realizar un seguimiento estadístico. Encontrará más información en la página "Más información sobre cómo Google gestiona la información personal".

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de privacidad

Font Awesome

Font Awesome es un servicio de visualización tipográfica proporcionado por Fonticons, Inc.

Lugar de tratamiento: Estados Unidos - Política de privacidad

Widget de Vídeo YouTube

YouTube es un servicio de visualización de contenidos de vídeo operado por Google Ireland Limited y permite que este sitio web incorpore dichos contenidos en sus páginas.

Este widget está configurado de tal manera que YouTube no almacena ninguna información ni cookies relacionadas con los usuarios de este sitio web a menos que reproduzcan el vídeo.

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de privacidad

Facebook Remarketing

Facebook Remarketing es un servicio de Remarketing y Segmentación de Comportamiento proporcionado por Facebook Ireland Ltd. Este servicio se utiliza para vincular la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Facebook.

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de privacidad

Google Fonts

Google Fonts es un servicio para mostrar estilos de letra operado por Google Ireland Limited y sirve para integrar dicho contenido en sus páginas.

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de privacidad

Hotjar Heat Maps & Recordings

Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones proporcionado por Hotjar Ltd.

Lugar de tratamiento: Malta - Política de privacidad

Seguimiento de conversiones de Google Ads

El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en esta Página Web.

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de privacidad

11. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos y tus preferencias?

Las preferencias expresadas sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento mediante el banner o la plataforma de gestión de consentimientos se conservan durante un período de 180 días.

Para la conservación, duración y modos de eliminación de datos distintos de los mencionados, puedes consultar las disposiciones específicas previstas en la Política de Datos Personales disponible en este sitio.

12. ¿Cuáles son tus derechos respecto de los datos recopilados?
El usuario, según la normativa aplicable, tiene derecho a:

Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de datos inexactos o que ya no sean necesarios (derecho de rectificación y supresión).
Obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos y a la información relacionada (derecho de acceso).
Solicitar la portabilidad de los datos en un formato estructurado e interoperable (cuando sea técnicamente posible).
Solicitar la limitación u oponerse al tratamiento de los datos, también con fines promocionales/de elaboración de perfiles, cuando proceda.
Revocar el consentimiento otorgado para el uso de cookies no técnicas y para el tratamiento de los datos recopilados mediante herramientas de seguimiento.
Denunciar cualquier irregularidad o abuso ante las autoridades de control competentes.

Para ejercer estos derechos, basta con enviar una solicitud a los datos de contacto del Responsable, quien responderá dentro de los plazos previstos por la normativa local aplicable.

Eliminar las cookies

Cada navegador ofrece procedimientos distintos para impedir el uso de cookies o eliminarlas. Puedes hacerlo desde la configuración de tu navegador para bloquearlas y/o borrarlas. A continuación encontrarás enlaces a las guías oficiales de los principales navegadores sobre cómo gestionar y eliminar las cookies:

Si utilizas un navegador distinto de los indicados, consulta la sección de asistencia del sitio web oficial del fabricante correspondiente.

¿Cómo te informamos sobre los cambios de este aviso?
El presente aviso está sujeto a revisión periódica por actualización normativa o modificación de los servicios ofrecidos a través del sitio. Cualquier cambio significativo se comunicará en esta página.
Última revisión: noviembre 28, 2023

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